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得意生活-武汉生活消费社区 社区 装修讨论 80后学霸老板的暖心奋斗史~因暴走工地而红遍网络!人生经 ...
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[经验分享] 80后学霸老板的暖心奋斗史~因暴走工地而红遍网络!人生经历堪称装修界的一股清流   [复制链接]

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发表于 2018-4-10 14:08 |只看该作者 |倒序浏览 |打印 | 分享:

这个世界长江后浪赶超前浪的速度实在太快!
今天小编采访的这位人物,有点特殊~
谁也看不出来,这个一身运动装的阳光大男孩,竟是品胜装饰的老板。并非富二代,也没有走捷径!十年来凭着自己的努力和对家装行业的坚持,一路走到现在!把一个名不经传的工作室做成了如今的口碑级的人气网红公司!
这一碗励志鸡汤献给你们!请干下!


明明是回回考试拿第一的学霸!
毕业后却选择起早贪黑跑工地
!

十年如一日的坚持在朋友圈记录和发布工地照片,甚至还为自己写了一本《咸鱼日记》!

人缘和口碑值爆棚!就连卖猪肉的大叔都要抢着跟他介绍生意!

一个只靠客户口碑传播而持续经营的网红装修公司!员工流失率几乎为0!

从小是学霸,凡事力求做第一

Q:你平时是一个怎样的人?有哪些兴趣爱好?

工作上我是个执著、爱较真的人,也就是咱们武汉人常常说的“爱裹筋,因为我做事情总是要求做到最完美,经常对细节死抠到底。以前上学考试我总是要求自己考到第一,拼劲好胜心十足;但在生活上我就比较简单一些,平时喜欢在家里养养鱼和乌龟,以及小植物,这对我来说,是一种忙中取静、快中有慢的生活态度,生活的节奏太快了,有时候需要依靠一些小兴趣让自己的心静下来。


Q:从当初60平的工作室到如今几千平的口碑装修公司,你是如何做到的?

初期创业时我的工作室只有60平那么大,设计师都是围在一个大桌子上和客户沟通的,之所以能做到今天,一大部分原因是因为积累了良好的客户口碑,其次是因为勤奋和坚持。

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微信图片_20180413100654.jpg

开始我是从施工队做起的,发传单和跑小区我都做过,后来我觉得在网上宣传是个不错的方法,还泡过很长一段时间的装修论坛。那时候我除了白天要去工地外,晚上还会坚持在论坛里更新施工效果图,还为此专门买了个相机,记录工地的施工细节并标出重点,这些内容一下子就吸引了很多网友的关注,让我变得非常具有标识感!这也帮我积累了不少忠实的客户,他们都觉得我做工地非常认真,于是口碑慢慢就传出去了。



我和我妻子也是在论坛上相识才步入婚姻的。当初我和我老婆两人一起,白天我负责跑工地,买材料,她负责接待客户,晚上她还要加班熬夜做设计图,就是这么一路努力过来的,所以我非常珍惜我的家人。

我一直非常重视网络的人气口碑积累,口碑是我们企业生存的基础。品胜80%以上的客户都是主动找到我们的,因为我们一直都很少去做营销和广告,更多是把心思花在如何服务好客户上,如何把设计和施工都做到极致。虽然说我们是一家“网红”装饰公司,但我更希望给大家展现的是我们用心做服务的精神。



从学霸到施工经理,完成草根人生的逆袭

Q:讲一讲创业路上你比较难忘的故事?

能走到现在,是因为有太多的人都对我的信任、帮助和支持。记得有个在菜场卖猪肉的大叔,辛苦攒钱买了套房来找我做装修。据他说之前已经找过几家名气都还蛮大的装饰公司,都没做成,因为他对装修的要求特别高,也很挑剔,所以好几个设计师都被他吓跑了,不愿意做他的生意。后来他找到了我,整个装修完工后,大叔爽快的给了我尾款——一摞沾着油渍的现金,而且拉着我在菜场转了一圈,跟旁边卖菜的阿姨叔叔们介绍我,让他们有房子要装修时一定要找我。这确实让我非常感动。
我觉得咱们大多数普通人买一套房子再加上装修,这个过程非常不容易。如果我不去尽心尽责的为这些客户做好服务,光知道赚钱,那意义并不大,做装修其实是可以给客户带来幸福感的。


还有一次是在一个比较偏的老小区装修,当时因为搬运板材找了一个搬运工,结果工人看我年轻,小区又很偏,就跟我坐地起价,搬运费两百涨成五百,我当时决定干脆自己来搬!小区没有电梯,我一个人从三点搬到了晚上七点。但那个搬运师傅一直都没走,看我一个人在那吭哧吭哧搬了几个小时,最后对我说:算了,服了你了!我免费帮你搬!我还真没见过像你这样的年轻人!太执着了!于是一分钱没收我的,帮我搬完了那一大车板材,他说我倔强的劲头把他给打动了~后来这个师傅也成了我的朋友。


当时建材市场很多材料商老板都认识我,因为我总是背着个背包,长得又白,所以每次我只要一去,他们都会调侃我说:大学生又来啦!但材料货款他们几乎不催我,总跟我说放心,不急?;构睦壹绦鱿氯?。

这样的例子多到不胜枚举,我也因此结识了很多朋友。现在想想,这些都是我人生路上的好运气。正是有太多个这样普普通通的人的帮助和鼓励,才让我成为今天的自己,所以我一直都是非常感恩的,也一直坚持把这样感恩的心态,传递给我的员工和客户们。


回归装修的本质,设计和施工的完美平衡


Q:在如今竞争激烈的家装市场中,您当初是凭借什么来打动客户的呢?

我觉得我的身上没有特别狼性或者特别霸气的东西,而是充满了一股韧性。每一个阶段都是凭着这股不服输的韧性走下去的,同时要保留一颗时刻谦卑和纯粹的心,这样才能做好事情。

要真诚和感恩,我一直都不断的跟我的员工强调,一定要用感恩的心态去对待客户,洞悉客户的实际需求,把我们的服务做到极致,才能让客户满意,同时带来更多的口碑传播。




Q:您觉得品胜装饰和其他装饰公司最大的不同点在于哪里?

品胜一直是靠着客户口碑做起来,没有去过度营销宣传,而是一心去做好装修最本质的东西——好的设计施工和服务,对于客户我们足够用心,足够真诚。虽然我们精于设计,但同样强于施工,两者上一直力求保持完美的平衡,要求非常严格。不管是工地施工的管理上,还是对用户设计需求的把握上,我们都有着一套标准化的流程来为业主服务。每年都会带着团队去设计公司培训,了解最新的设计趋势和概念,这一切都是为了给客户提供更好的服务。


Q:作为行内人,您对装修的朋友有哪些的比较实用的建议?

这一点我特别想跟大家说说我的看法,装修时业主们是容易陷进各种优惠返现的噱头里的,但装修的本质其实就是:好的设计+施工+服务,冲着这个目标去选择装修,才是正确的方式。千万不要为了优惠活动而去定装修,要尽可能避开这些促销噱头,想清楚自己要什么,认清自己的需求。
回归装修本质,用心感恩客户,持续口碑传播,这就是我做好品胜装饰的一直坚持的理念。

还想接着看更多吗?
二楼放品胜经典案例大公开!
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公务员小区【沐兰之夏】
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另外告诉大家一个好消息!

品胜装饰光谷新店开业啦!小编提前去踩了个点!

上一波店内形象图大家瞄瞄!

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跟着小编去二楼看一看!

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下面还有专门的施工工艺和材料展示区,上两张最具代表性的!


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好年轻的老板。。装修公司就是好看~
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mark,良心公司

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发表于 2018-4-10 14:33 |只看该作者
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一直还挺好奇总在跑工地的老板是谁
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发表于 2018-4-10 14:55 |只看该作者
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我居然被他亲自搬货的精神感动了

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发表于 2018-4-10 14:56 |只看该作者
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老板好年轻??!挺棒的,现在年轻人很少有这么能吃苦的了

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发表于 2018-4-10 14:59 |只看该作者
品胜口碑确实做的不错,但是没有想到老板居然这么年轻啊

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发表于 2018-4-10 15:00 |只看该作者
新开的光谷店在哪里,小编短个详细地址~

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发表于 2018-4-10 15:01 |只看该作者
应该是家人性化十足的公司吧,果然现在都是80后,90后的天下啊

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发表于 2018-4-10 15:02 |只看该作者
老板保养的真好,天天跑工地皮肤也能这么好,求保养秘诀

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顶一个!感觉这家公司还不错

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哈哈哈,被卖猪肉的大叔看中!原谅我不厚道的笑了

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创业不容易,且走且珍惜,做好口碑才是王道

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现在只打广告不顾质量的装修公司太多了,确实是股清流

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不像80后,像90后,哈哈哈

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纸上得来终觉得,绝知此事要躬行,不跑工地的老板都不是好老板

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光谷店地址在哪里?

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